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Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) d\u00e9finissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des prestations de soins esth\u00e9tiques propos\u00e9es par le Centre Thetys, \u00e0 l’exclusion de toutes autres conditions.<\/p>\n
Les prestations offertes par le Centre Thetys sont d\u00e9crites sur notre site internet et dans nos locaux. Nous nous r\u00e9servons le droit de modifier la nature des prestations propos\u00e9es apr\u00e8s consultation en face \u00e0 face avec le client.<\/p>\n
Les prix de nos prestations sont indiqu\u00e9s en euros TTC. Ces tarifs, fixes et non r\u00e9visables durant leur p\u00e9riode de validit\u00e9, sont ceux en vigueur au moment de la prise de commande.<\/p>\n
Les commandes peuvent \u00eatre pass\u00e9es en ligne via notre site internet pour des bons cadeaux ou directement dans nos locaux pour toutes prestations. La vente est consid\u00e9r\u00e9e comme d\u00e9finitive apr\u00e8s confirmation de la commande par le Centre Thetys. Toute prise de rendez-vous (en ligne ou sur place) implique l’acceptation sans r\u00e9serve de la politique d’annulation de l’article 8.7.<\/p>\n
Le paiement s’effectue soit en ligne par carte bancaire via un syst\u00e8me s\u00e9curis\u00e9, soit en esp\u00e8ces directement dans nos locaux.<\/p>\n
Conform\u00e9ment \u00e0 la l\u00e9gislation fran\u00e7aise, le droit de r\u00e9tractation ne s’applique pas aux bons cadeaux command\u00e9s sur notre site internet, ni aux prestations r\u00e9serv\u00e9es en magasin, compte tenu de leur nature de services pleinement personnalis\u00e9s.<\/p>\n
Toute prestation command\u00e9e est non-remboursable et non-\u00e9changeable, sauf dispositions sp\u00e9cifiques \u00e9nonc\u00e9es lors de la commande. Sauf en cas de force majeure d\u00fbment justifi\u00e9e, les s\u00e9ances d\u00e9compt\u00e9es pour non-respect du d\u00e9lai de pr\u00e9venance (Art. 8.7) ne peuvent donner lieu \u00e0 aucun remboursement ou compensation.<\/p>\n
Lors de la r\u00e9servation d’une cure, d’un abonnement ou de toute autre prestation, le client verse un montant correspondant \u00e0 des arrhes. Ces arrhes constituent un engagement financier pour la r\u00e9servation de la prestation choisie.
\nConform\u00e9ment aux articles L.214-1 et 1590 du Code civil, en cas d’annulation par le client, les arrhes vers\u00e9es seront perdues.
\nEn cas d’annulation de la cure compl\u00e8te par notre soci\u00e9t\u00e9 (Centre Thetys), nous nous engageons \u00e0 rembourser le double du montant total des arrhes vers\u00e9es pour l’ensemble de la cure ou de l’abonnement.
\nCependant, cette clause ne s’applique pas en cas de report ponctuel d’une s\u00e9ance individuelle pour des raisons ind\u00e9pendantes de notre volont\u00e9 (telles que la maladie de l’esth\u00e9ticienne, des conditions m\u00e9t\u00e9orologiques d\u00e9favorables, ou d’autres circonstances exceptionnelles). Dans ces cas, la s\u00e9ance concern\u00e9e sera reprogramm\u00e9e en accord avec le client sans donner lieu \u00e0 un remboursement ou \u00e0 une compensation suppl\u00e9mentaire.<\/p>\n
Les arrhes ne sont pas remboursables en cas d’annulation par le client. Toutefois, elles peuvent \u00eatre utilis\u00e9es pour :
\n– Modifier la prestation r\u00e9serv\u00e9e (changement de type de soins ou d’abonnement).
\n– Convertir le montant des arrhes en achat de produits disponibles au sein du centre.
\nCette flexibilit\u00e9 permet au client de r\u00e9allouer les arrhes \u00e0 d’autres prestations ou produits de valeur \u00e9quivalente ou sup\u00e9rieure, en fonction de ses besoins et pr\u00e9f\u00e9rences.<\/p>\n
Les prestations r\u00e9serv\u00e9es sous forme de cures peuvent \u00eatre modifi\u00e9es avant leur r\u00e9alisation et dans la limite de la dur\u00e9e de validit\u00e9 pr\u00e9vue \u00e0 l’article 8.8, que ce soit pour une autre prestation ou pour l’achat de produits disponibles au centre.
\nUne fois la prestation entam\u00e9e, aucune modification ne pourra entra\u00eener un remboursement partiel des arrhes, mais la conversion en produits reste possible pour les s\u00e9ances restantes, dans la limite de la dur\u00e9e de validit\u00e9 pr\u00e9vue \u00e0 l’article 8.8.<\/p>\n
Si, pour des raisons exceptionnelles, le Centre Thetys doit modifier ou annuler une prestation r\u00e9serv\u00e9e pour laquelle des arrhes ont \u00e9t\u00e9 vers\u00e9es, le Centre s’engage \u00e0 informer le Client dans les plus brefs d\u00e9lais et \u00e0 proposer des alternatives ajust\u00e9es aux besoins et pr\u00e9f\u00e9rences du Client, telles que :
\n– Le report de la prestation \u00e0 une nouvelle date convenant au Client.
\n– La substitution de la prestation initialement r\u00e9serv\u00e9e par une autre prestation de valeur \u00e9quivalente, sans frais additionnel pour le Client.
\n– L’application des arrhes vers\u00e9es \u00e0 une autre prestation de choix du Client, disponible au sein du Centre Thetys.<\/p>\n
Si le Client d\u00e9sire modifier les termes de sa commande apr\u00e8s le versement des arrhes (par exemple, ajuster le nombre de s\u00e9ances ou le type de protocole), le Centre Thetys s’efforcera d’accommoder la demande selon les disponibilit\u00e9s et les conditions de service, sans garantie de modification. Ces ajustements peuvent \u00eatre soumis \u00e0 des conditions r\u00e9vis\u00e9es et n\u00e9goci\u00e9es entre le Client et le Centre.<\/p>\n
Le Centre Thetys fournira au Client une confirmation \u00e9crite de la r\u00e9ception des arrhes et d\u00e9taillera les conditions sp\u00e9cifiques li\u00e9es \u00e0 la commande de la prestation, y compris les modalit\u00e9s d’annulation et de modification.<\/p>\n
La ponctualit\u00e9 et l’assiduit\u00e9 sont essentielles au bon fonctionnement du centre et \u00e0 la qualit\u00e9 de nos soins.<\/p>\n
D\u00e9lai de pr\u00e9venance : Toute annulation ou demande de report de rendez-vous doit imp\u00e9rativement \u00eatre effectu\u00e9e au moins 48 heures \u00e0 l’avance.<\/p>\n
Sanction en cas de non-respect : Tout rendez-vous non honor\u00e9 ou annul\u00e9 moins de 48 heures avant l’heure pr\u00e9vue sera consid\u00e9r\u00e9 comme \u00ab\u00a0consomm\u00e9\u00a0\u00bb et sera syst\u00e9matiquement d\u00e9compt\u00e9 de la cure, de l’abonnement ou du forfait en cours.<\/p>\n
Prestations hors forfait : Pour les prestations hors forfait, les arrhes vers\u00e9es lors de la r\u00e9servation seront conserv\u00e9es par le Centre Thetys \u00e0 titre de d\u00e9dommagement, conform\u00e9ment \u00e0 l’article 8.2.<\/p>\n
Les cures, abonnements et forfaits achet\u00e9s au Centre Thetys sont valables douze (12) mois \u00e0 compter de la date d’achat figurant sur la confirmation de commande, le ticket de caisse ou la facture.<\/p>\n
Pass\u00e9 ce d\u00e9lai de douze mois, les s\u00e9ances non consomm\u00e9es sont d\u00e9finitivement perdues. Aucune demande de remboursement, d’avoir, de report, de conversion en produits, en autres prestations ou en bons cadeaux ne pourra \u00eatre accept\u00e9e au-del\u00e0 de cette dur\u00e9e de validit\u00e9.<\/p>\n
Le client est seul responsable de la programmation de ses s\u00e9ances dans le d\u00e9lai imparti. Le Centre Thetys n’est tenu \u00e0 aucune obligation de relance, et l’absence de programmation des s\u00e9ances dans la dur\u00e9e de validit\u00e9 ne saurait engager sa responsabilit\u00e9.<\/p>\n
En cas de force majeure d\u00fbment justifi\u00e9e par le client (au sens de l’article 1218 du Code civil), une demande de prolongation pourra \u00eatre \u00e9tudi\u00e9e \u00e0 titre exceptionnel, sans toutefois constituer un droit acquis. La d\u00e9cision finale appartient au Centre Thetys.<\/p>\n
Cette dur\u00e9e de validit\u00e9 s’applique \u00e0 toutes les prestations vendues sous forme de cures, d’abonnements ou de forfaits, quel que soit le canal de commande (en ligne, en boutique, via une plateforme de r\u00e9servation tierce).<\/p>\n
Le Centre Thetys s’engage \u00e0 fournir des prestations de soins esth\u00e9tiques conformes aux normes en vigueur, en assumant une obligation de moyen et non de r\u00e9sultat.<\/p>\n
Tous les \u00e9l\u00e9ments du site du Centre Thetys sont et restent la propri\u00e9t\u00e9 intellectuelle et exclusive du Centre Thetys. Nul n’est autoris\u00e9 \u00e0 reproduire, exploiter, ou utiliser \u00e0 quelque titre que ce soit, m\u00eame partiellement, des \u00e9l\u00e9ments du site.<\/p>\n
Le Centre Thetys s’engage \u00e0 prot\u00e9ger les donn\u00e9es personnelles de ses clients, collect\u00e9es et trait\u00e9es avec la plus stricte confidentialit\u00e9, conform\u00e9ment \u00e0 notre politique de
\nconfidentialit\u00e9 et aux r\u00e8gles en vigueur.<\/p>\n
La gestion des donn\u00e9es personnelles est assur\u00e9e par le Centre Thetys. Les clients peuvent exercer leurs droits d’acc\u00e8s, de rectification et de suppression des donn\u00e9es les concernant.<\/p>\n
Tout litige qui ne pourrait \u00eatre r\u00e9solu \u00e0 l’amiable sera soumis \u00e0 la m\u00e9diation de la CM2C, avant toute proc\u00e9dure judiciaire.<\/p>\n
Mis \u00e0 jour le 10\/05\/2026[\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
Conditions G\u00e9n\u00e9rales de Vente du Centre Thetys Article 1 : Objet Les pr\u00e9sentes conditions g\u00e9n\u00e9rales de vente (CGV) d\u00e9finissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des prestations de soins esth\u00e9tiques propos\u00e9es par le Centre Thetys, \u00e0 l’exclusion de toutes autres conditions. Article 2 : Prestations Les prestations offertes par […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_et_pb_use_builder":"on","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"class_list":["post-19482","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/centrethetys.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19482","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/centrethetys.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/centrethetys.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centrethetys.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/centrethetys.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=19482"}],"version-history":[{"count":12,"href":"https:\/\/centrethetys.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19482\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":23352,"href":"https:\/\/centrethetys.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/19482\/revisions\/23352"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/centrethetys.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=19482"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}